インテント系

Buyer Intent Data

バイヤーインテントデータ

💡TL;DR

バイヤーインテントデータは誰かが積極的に購入を調査しているときにシグナルを発する。ファーストパーティインテント(自社ウェブサイト、メール)は具体的だが限定的、サードパーティインテント(Bombora、G2)は広範だがアクション性が低い。SMBにはファーストパーティシグナルを優先—無料で、自社ブランドに特化し、直接アクション可能。ファーストパーティROIを最大化したらサードパーティを追加。

定義

見込み客の購入可能性を示す行動データ。Webアクティビティ、コンテンツ消費、調査パターンからファーストパーティおよびサードパーティソースを通じて収集。

🏢SMBチームにとっての意味

サードパーティインテント(Bombora、6sense)は高価。ファーストパーティから始める:自社ウェブサイト分析、メールエンゲージメント、コンテンツダウンロード。これらのシグナルは無料でよりアクション可能。

📋実践例

B2Bソフトウェア企業(30人)はサードパーティインテントデータに年$24K支払っていたが行動に移せなかった。サブスクリプションを一時停止し、ファーストパーティトラッキングを構築:料金ページ訪問、メールクリック、ホワイトペーパーダウンロード。結果:追加コストゼロで3倍のアクション可能なシグナル(自社ブランドに特化しているため)。6ヶ月後、低いティアでサードパーティを再追加。

🔧実装ステップ

  1. 1

    ファーストパーティを計装:WebにGA4、メールトラッキングピクセル、フォーム送信

  2. 2

    インテントシグナルを定義:どの行動が購買意図を示す?(料金ページ、事例)

  3. 3

    スコアリングと優先順位付け:シグナルをコンバージョン相関で重み付け

  4. 4

    即時アラートを設定:高インテントシグナルが発火したら担当者に即通知

  5. 5

    サードパーティを評価:ファーストパーティシグナルを完全に活用した後のみ

よくある質問

ファーストパーティ vs. サードパーティインテント:どちらが良い?

ファーストパーティはよりアクション可能(自社ブランドに特化)だが、ボリュームが限定的。サードパーティはより広い調査(競合評価、業界トレンド)を示すが特化度が低い。ベスト:即時アクションにファーストパーティ、アカウント特定にサードパーティ。

インテントデータにどう素早く行動?

最初のタッチを自動化。高インテントシグナルが発火したら、即座にアウトリーチをトリガー(メール + コールタスク)。インテントデータをダッシュボードに放置しない—見込み客が移動する前のウィンドウは24-72時間。

Optifaiでの活用

ファーストパーティインテントトラッキング(料金訪問、メールエンゲージメント)とリアルタイムスコアリング。設定時にサードパーティプロバイダーと統合。

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