購買シグナル検知から自動実行されるアクション(メール送信、カレンダー予約など)。従来の「提案」ではなく「実行」に焦点を当てた概念。
人的リソースが限られるSMBでは、リード対応の遅延が競合流出の主因。Revenue Actionは5分以内の初回応答を自動化し、営業担当者をクロージングに集中させる。
3つのコアエンジンがSignal Detection → Action → ROI計測を自動実行。
Webアクセス、メール開封、案件ステージ変化などから購買意図シグナルをリアルタイムで検知する仕組み。
すべてのAIアクションをUUIDで追跡し、ホールドアウトテストを用いて実際の売上貢献を帰属させる台帳システム。
AIが提案するだけでなく自動で実行するシステム設計思想。「System of Record」(CRM)→「System of Engagement」(Sales Engagement)→「System of Action」への進化。
用語を学んだら、次は実践。Optifaiで購買シグナル検知から自動アクション、ROI証明までを体験しましょう。