インタラクティブ計算ツール

チャーン影響計算ツール

顧客チャーンの真のコストを計算してください。チャーンをわずか1-2%削減するだけで、数十万ドルの売上損失、LTV損失、無駄なCAC支出を節約できることがわかります。

ビジネス指標

業界ベンチマークとの比較のため、あなたの業種を選択してください

総月次経常収益 (MRR)

4.5%

月ごとに失う顧客の割合

顧客ライフタイムバリュー平均値

1つの新規顧客を獲得するコスト (CAC)

アクティブな顧客の総数

チャーン影響分析

月次売上損失
-¥4,500
9.0 顧客 × 平均売上
年間売上損失
-¥54,000
¥4,500 × 12ヶ月
年間LTV損失
-¥2,700,000
108 顧客喪失 × ¥25,000LTV
年間CAC浪費
-¥540,000
喪失顧客への無駄な獲得コスト
💸 総年間影響
-¥3,294,000
売上 + LTV + CAC損失の合計
📊 業界ベンチマーク

あなたのチャーン率: 4.5%

B2B SaaSの平均: 4.5%

業界トップクラス: 1%

✓ 業界平均より0.0%低い!

💡 チャーン削減のインパクトシナリオ

チャーン削減があなたの収益に与える影響を確認してください。わずかな改善でも長期的には大きな影響を与えます。

最大インパクト
チャーン削減 -5%
新率: 0.0%
年間節約: ¥3,294,000
新しい総影響: -¥0/年
チャーン削減 -2%
新率: 2.5%
年間節約: ¥1,464,000
新しい総影響: -¥1,830,000/年
チャーン削減 -1%
新率: 3.5%
年間節約: ¥732,000
新しい総影響: -¥2,562,000/年

💡 洞察: チャーン削減-5%(新率0.0%) で、年間 ¥3,294,000 の節約が実現します。これは時間とともに複利的に増えます - 維持された顧客ごとに継続的な売上と紹介が生成されます。

AI駆動の定着率向上でチャーンを削減

OptifaiのAIは、リスクのある顧客をチャーン前に自動的に識別し、パーソナライズされた定着キャンペーンをトリガーし、 チームに対応を促します。OptifaiではAIを使用して、平均してチャーンを32%削減しています。

📋 計算方法

  • 月次売上損失: MRR × 月次チャーン率 %
  • 年間売上損失: 月次売上損失 × 12
  • LTV損失: (月次チャーン顧客数 × 平均LTV) × 12
  • CAC浪費: (月次チャーン顧客数 × CAC) × 12
  • 総影響: 売上損失 + LTV損失 + CAC浪費の合計
  • ベンチマーク: 業界平均は 939社のB2B企業 およびSaaS業界レポートに基づいています